3 Операције опоравка

Преглед

Операције опоравка вам омогућавају да будете обавештени када проблеми буду решени.

И поруке и даљинске команде су подржане у операцијама опоравка. Иако се може додати неколико операција, ескалација није подржана – све операције су додељене једном кораку и стога ће бити изведене истовремено.

Случајеви употребе

Неки случајеви употребе за операције опоравка су следећи:

  1. Обавестите о опоравку све кориснике који су обавештени о проблему:
    • Изаберите Обавести све укључене као тип операције.
  2. Имајте више операција након опоравка: пошаљите обавештење и извршите даљинску команду:
    • Додајте типове операција за слање поруке и извршавање команде.
  3. Отворите тикет у екстерном хелпдеск/тицкетинг систему и затворите га када је проблем решен:
    • Креирајте екстерну скрипту која комуницира са системом за помоћ.
    • Креирајте акцију која има операцију која извршава ову скрипту и тако отвара тикет.
    • Имајте операцију опоравка која извршава ову скрипту са другим параметрима и затвара тикет.
    • Користите макро {EVENT.ID} за референцу на оригинални проблем.

Конфигурисање операције опоравка

Да бисте конфигурисали операцију опоравка, идите на картицу Операције акција конфигурација.

Да бисте конфигурисали детаље нове операције опоравка, кликните на у блоку Операције опоравка. Да бисте изменили постојећу операцију, кликните на поред операције. Отвориће се искачући прозор у којем можете уредити детаље корака операције.

Детаљи операције опоравка

Доступна су три типа операција за догађаје опоравка:

  • Пошаљи поруку - пошаљи поруку за опоравак одређеном кориснику;
  • Обавести све укључене - пошаљи поруку за опоравак свим корисницима који су обавештени о проблему;
  • <remote command name> - извршите удаљену команду. Команде су доступне за извршавање ако су претходно дефинисане у глобалним скриптама са операцијом радње изабраном као опсегом.

Параметри за сваки тип операције су описани у наставку. Сва обавезна поља за унос су означена црвеном звездицом. Када завршите, кликните на Додај да бисте додали операцију на листу операција опоравка.

Имајте на уму да ако је исти прималац дефинисан у неколико типова операција без наведене Прилагођена порука, дупликати обавештења се не шаљу.

Тип операције: пошаљи поруку

Parameter Description
Send to user groups Изаберите корисничке групе којима ћете послати поруку за опоравак.
Корисничка група мора имати најмање "читање" дозволе за домаћина у нареди да буде обавештен.
Send to users Изаберите кориснике којима ћете послати поруку за опоравак.
Корисник мора да има најмање "читање" дозволе домаћину да би био обавештен.
Send to media type Пошаљи подразумевану поруку за опоравак свим доступним (конфигурисаним и омогућеним) типовима медија или само одређеним.
Од Zabbix-а 7.0.7, овај параметар је преименован из Само пошаљи у на Пошаљи на тип медија.
Custom message Ако се изабере, може се дефинисати прилагођена порука.
Subject Тема прилагођене поруке. Предмет може да садржи макрое.
Message Прилагођена порука. Порука може садржати макрое.

Тип операције: даљинска команда

Parameter Description
Target list Изаберите циљеве за извршавање команде на:
Тренутни домаћин - команда се извршава на домаћину окидача који је изазвао проблем. Ова опција неће радити ако постоји више домаћина у покретачу.
Домаћин - изаберите домаћине(е) на којима ће се извршити наредба.
Група домаћина - изаберите групу(е) домаћина да извршите команду на. Одређивањем надређене групе домаћина имплицитно се бирају све угнежђене групе домаћина. Тако ће се удаљена команда такође извршити на домаћинима из угнежђених група.
Команда на домаћину се извршава само једном, чак и ако се домаћин подудара више пута (нпр. из неколико група домаћина; појединачно и из групе домаћина).
Листа циљева је бесмислена ако се команда извршава на Zabbix серверу. Избор више циљева у овом случају само доводи до тога да се команда на серверу извршава више пута.
Имајте на уму да за глобалне скрипте избор циља зависи и од подешавања Група домаћина у глобалној скрипти конфигурација.

Тип операције: обавести све укључене

Parameter Description
Custom message Ако се изабере, може се дефинисати прилагођена порука.
Subject Тема прилагођене поруке. Предмет може да садржи макрое.
Message Прилагођена порука. Порука може садржати макрое.