1 Мени догађаја

Преглед

Мени догађаја садржи пречице до акција или секције корисничког интерфејса које су често потребне за догађај.

Мени догађаја се може отворити кликом на назив догађаја.

Садржај

Контекстни мени догађаја има шест секција: Приказ, Акције, Конфигурација, Проблем, Везе и Скрипте. За ентитете који нису конфигурисани, везе су онемогућене и приказане сивом бојом. Одељци Скрипте и Везе се приказују ако су њихови ентитети конфигурисани.

Одељак Приказ садржи везе до:

• Проблеми - отвара листу нерешених проблема основног окидача;
• Историја - води до Најновији подаци графикона/историје ставке за основне ставке. Ако окидач користи неколико ставки, везе ће бити доступне за сваку од њих.

Одељак Акције доступан је само у виџетима Преглед окидача. Садржи везу до:

• Проблем са ажурирањем - отвара екран problem update.

Одељак Конфигурација садржи везе до конфигурације:

• Окидач који је покренуо проблем;
• Ставке које се користе у изразу окидача.

Одељак Проблем садржи опције за:

• Означи као узрок - означи проблем као узрок;
• Означи изабрано као симптоме - означите изабране проблеме као симптоме овог проблема.

Одељак Везе садржи везе до:

• приступ конфигурисаном trigger URL;
• приступите прилагођеним везама конфигурисаним у Global scripts (са опсегом 'Manual event action' и укуцајте 'URL');
• приступите конфигурисаном екстерном тикету за проблем (погледајте опцију Укључи унос менија догађаја када конфигуришете webhooks).

Одељак Скрипте садржи везе за извршавање глобалне script (са опсегом Ручна акција догађаја). Ова функција може бити згодна за покретање скрипти које се користе за управљање тикетима за проблеме у спољним системима.

Подржане локације

Контекстном менију догађаја се може приступити кликом на име проблема или догађаја у различитим одељцима корисничког интерфејса, на пример:

• Контролне табле widgets, као што су виџет Проблеми, виџет Преглед окидача итд.
• Надгледање → Problems
• Надгледање → Problems → Детаљи догађаја
• Извештаји → Top 100 triggers (глобалне скрипте и приступ на екстерну карту нису подржани на овој локацији)