Documentation
Table of Contents
1 Стабло услуга
Стабло услуга је конфигурисано у одељку менија Услуге -> Услуге. У горњем десном углу пребаците са Прикажи у режим за уређивање.
Да бисте конфигурисали нову услугу, кликните на Дугме Креирај услугу у горњем десном углу.
Да бисте брзо додали дечију услугу, можете алтернативно да притиснете икону плус поред надређене услуге. Ово ће отворити исти образац за конфигурацију услуге, али ће параметар Родитељске услуге бити унапред попуњен.
Конфигурација услуге
На картици Услуга наведите потребне параметре услуге:
Сва обавезна поља за унос су означена црвеном звездицом.
| Parameter | Description |
|---|---|
| Назив | Назив услуге. |
| Родитељске услуге | Родитељске услуге којима услуга припада. Оставите ово поље празно ако додајете услугу највишег нивоа. Једна услуга може имати више надређених услуга. У овом случају, биће приказан у стаблу услуга испод сваке од надређених услуга. |
| Ознаке проблема | Наведите ознаке за мапирање података о проблему у услугу: Једнако - укључите наведена имена ознака и вредности (различите велика и мала слова) Садржи - укључити наведена имена ознака где вредности ознаке садрже унети стринг (подударање подниза, не разликује велика и мала слова) Подударање имена ознаке је увек осетљиво на велика и мала слова. |
| Редослед сортирања | Редослед сортирања за приказ, најнижи је први. |
| Правило израчунавања статуса | Правило за израчунавање статуса услуге: Најкритичније ако сва деца имају проблеме - најкритичнији проблем у дечјим услугама се користи за бојење статуса услуге, ако су сви деца имају проблеме Најкритичнији према услугама за децу - најкритичнији проблем у услугама за децу се користи за бојење статуса услуге Подесите статус на ОК - немојте израчунавати статус услуге<br >Додатна правила за прорачун статуса могу се конфигурисати у напредна конфигурација опције. |
| Опис | Опис услуге. |
| Креирано у | Време када је услуга креирана; приказано приликом уређивања постојеће услуге. |
| Напредна конфигурација | Кликните на ознаку Напредна конфигурација да бисте приказали опције напредна конфигурација. |
Напредна конфигурација
| Parameter | Description |
|---|---|
| Додатна правила | Кликните на Додај да бисте конфигурисали додатна правила за обрачун статуса. |
| Подесите статус на | Поставите статус услуге на ОК (подразумевано), Није класификовано, Информације, Упозорење, Просечно, Високо или Катастрофа у случају подударања услова. |
| Услов | Изаберите услов за директне услуге за децу: ако најмање (N) услуге за децу имају статус (статус) или више ако најмање (N%) услуга за децу имају (статус) статус или већи ако мање од (N) дечјих услуга имају (статус) или испод ако мање од (N%) дечијих услуга има (статус) статус или испод ако је тежина дечијих услуга са (Статус) статус или више је најмање (W) ако је тежина услуга за децу са статусом (Статус) или изнад најмање (N%) ако тежина услуга за децу са статусом (Статус) или испод је мањи од (W) ако је тежина дечјих услуга са статусом (Статус) или испод мања од (N%) Ако је неколико услова ако су специфицирани и ситуација одговара више од једног услова, највећа озбиљност ће бити сет. |
| N (W) | Подесите вредност N или W (1-100000), или N% (1-100) у услову. |
| Статус | Изаберите вредност Статус у условима: ОК (подразумевано), Није класификовано, Информације, Упозорење, Просечно, Високо или Катастрофа. |
| Правило ширења статуса | Правило за пренос статуса услуге на надређену услугу: Какав јесте - статус се преноси без промене Повећати за - можете повећати пропагирани статус за 1 до 5 озбиљности Смањи за - можете смањити проширени статус за 1 до 5 озбиљности Занемари ову услугу - статус је се уопште не преноси на надређени сервис Фиксни статус - статус се преноси статички, тј. као и увек исти |
| Тежина | Тежина услуге (цео број у опсегу од 0 (подразумевано) до 1000000). |
Додатна правила за израчунавање статуса могу се користити само за повећање нивоа озбиљности у односу на ниво израчунат према главном параметру Правило израчунавања статуса. Ако према додатним правилима статус треба да буде Упозорење, али према правилу израчунавања статуса статус је Катастрофа - сервис ће имати статус Катастрофа.
Картица Ознаке садржи ознаке на нивоу услуге. Ознаке нивоа услуге су користи се за идентификацију услуге. Ознаке овог типа се не користе за мапирање проблема са сервисом (за то користите Ознаке проблема са прве картице).
Картица Услуге за децу омогућава да наведете зависне услуге. Кликните на Додај да додате услугу са листе постојећих услуга. Ако желите да додате нову дечију услугу, прво сачувајте ову услугу, а затим кликните на икону плус поред услуге коју сте управо креирали.
Ознаке
Постоје две различите врсте ознака у услугама:
- Сервисне ознаке
- Ознаке проблема
Сервисне ознаке
Ознаке услуге се користе за усклађивање услуга са услугама и SLAs. Ове ознаке су наведене на картици за конфигурацију услуге Ознаке. За мапирање SLAs, користи се логика ИЛИ: услуга ће бити мапирана у SLA ако има најмање једну одговарајућу ознаку. У радњама услуге, правила мапирања се могу конфигурисати и могу користити логику И, ИЛИ или И/ИЛИ.
Ознаке проблема
Ознаке проблема се користе за усклађивање проблема и услуга. Ове ознаке су наведене на картици конфигурације примарне услуге.
Само дечије услуге најнижег хијерархијског нивоа могу имати дефинисане ознаке проблема и бити директно повезане са проблемима. Ако се ознаке проблема подударају, статус услуге ће се променити у исти статус као и проблем. У случају више проблема, услуга ће имати статус најтежег. Статус а родитељска услуга се затим израчунава на основу статуса дечијих услуга према правилима за израчунавање статуса.
Ако је наведено неколико ознака, користи се логика И: проблем мора имати све ознаке наведен у конфигурацији услуге да се мапира на услугу.
Проблем у Zabbix-у наслеђује ознаке из целог ланца шаблона, домаћина, ставки, веб сценарија и окидача. Било која од ових ознака може се користити за повезивање проблема са услугама.
Пример:
Проблем Веб камера 3 не ради има ознаке type:video-surveillance, floor:1 и name:webcam-3 и статус Упозорење
Услуга Веб камера 3 има једину наведену ознаку проблема: name:webcam-3
Статус услуге ће се променити из ОК у Упозорење када се открије овај проблем.
Када би сервис Веб камера 3 имао ознаке проблема name:webcam-3 и floor:2, њен статус се не би мењао када се проблем открије, јер су услови само делимично испуњени.
Измена постојећих услуга
Доле описана дугмад су видљива само када је одељак Услуге у режиму за уређивање.
Да бисте изменили постојећу услугу, притисните икону оловке поред услуге.
Да бисте клонирали постојећу услугу, притисните икону оловке да бисте отворили њену конфигурацију, а затим притисните дугме Клонирај. Када се сервис клонира, његове родитељске везе се чувају, док подређене везе нису.
Да бисте избрисали услугу, притисните икону x поред ње. Када избришете родитељску услугу, њене подређене услуге неће бити избрисане и помериће се за један ниво више у стаблу услуга (деца 1 нивоа ће добити исти ниво као и избрисана надређена услуга).
Два дугмета испод листе услуга нуде неке опције масовног уређивања:
- Масовно ажурирај - својства услуге масовног ажурирања
- Избриши - избришите услуге
Да бисте користили ове опције, означите поља за потврду испред одговарајућих услуге, а затим кликните на потребно дугме.