Documentation
Table of Contents
1 Menú de eventos
Descripción general
El menú de eventos contiene accesos directos a acciones o secciones de la interfaz que se usan frecuentemente para un evento.
El menú del evento se puede abrir haciendo clic en el nombre del evento.
Contenido
El menú contextual del evento tiene seis secciones: Ver, Acciones, Configuración, Problema, Enlaces y Scripts. Para las entidades que no están configuradas, los enlaces están deshabilitados y se muestran en gris. Las secciones Scripts y Enlaces se muestran si sus entidades están configuradas.
La sección Ver contiene enlaces a:
- Problemas: abre la lista de problemas no resueltos del disparador subyacente;
- Historial: lleva al gráfico/historial de elementos de Datos más recientes para los elementos subyacentes.
Si un iniciador usa varios elementos, habrá enlaces disponibles para cada uno de ellos.
La sección Acciones está disponible solo en los widgets Descripción general del iniciador. Contiene un enlace a:
- Actualizar problema: abre la pantalla actualización de problema.
La sección Configuración contiene enlaces a la configuración de:
- Iniciador que activó el problema;
- Métricas utilizadas en la expresión del iniciador.
Tenga en cuenta que la sección de configuración solo está disponible para usuarios administradores y superadministradores.
La sección Problema contiene las opciones para:
- Marcar como causa: marcar el problema como causa;
- Marcar seleccionados como síntomas: marcar los problemas seleccionados como síntomas de este problema.
La sección Enlaces contiene enlaces para:
- acceder a una URL de iniciador configurada;
- acceder a enlaces personalizados configurados en Scripts globales (con alcance 'Acción de evento manual' y tipo 'URL');
- acceder a un ticket externo configurado para el problema (consulte la opción Incluir entrada de menú de evento al configurar webhooks).
La sección Scripts contiene enlaces para ejecutar un script global (con alcance Acción de evento manual). Esta función puede resultar útil para ejecutar scripts utilizados para administrar tickets de problemas en sistemas externos.
Ubicaciones admitidas
Se puede acceder al menú contextual del evento haciendo clic en el nombre de un problema o evento en varias secciones de la interfaz, por ejemplo:
- Widgets de tablero, como el widget Problemas, el widget Descripción general de iniciadores, etc.
- Monitoreo → Problemas
- Monitoreo → Problemas → Detalles del evento
- Informes → Top 100 iniciadores (scripts globales y acceso a ticket externo no son compatibles en esta ubicación)