event.acknowledge

Descripción

object event.acknowledge(object/array parameters)

Este método permite actualizar eventos. Las siguientes acciones de actualización pueden ser realizadas:

Cerrar evento. Si el evento ya está resuelto, esta acción será omitida.
Reconocer evento. Si el evento ya ha sido reconocido, esta acción será omitida.
Evento sin reconocimiento. Si no se reconoce el evento, se omitirá esta acción.
Agregar mensaje.
Cambiar la gravedad del evento. Si el evento ya tiene la misma gravedad, se omitirá la acción.
Suprimir evento. Si el evento ya está suprimido, se omitirá esta acción.
Desactivar evento. Si el evento no está suprimido, esta acción se omitirá.

Sólo se pueden actualizar los eventos de iniciador.
Sólo se pueden actualizar los eventos de problemas.
Se requieren derechos de lectura/escritura para el iniciador para cerrar el evento o para cambiar la gravedad del evento.
Para cerrar un evento, se debe permitir el cierre manual en el iniciador.

Este método está disponible para usuarios de cualquier tipo. Los permisos para llamar al método se pueden revocar en la configuración de roles de usuario. Ver Roles de usuario para más información.

Parámetros

(objeto/matriz) Parámetros que contienen los ID de los eventos y la actualización operaciones que se deben realizar.

Parámetro	Tipo	Descripción
eventids	cadena/objeto	ID de los eventos a reconocer. Comportamiento del parámetro: - obligatorio
action	entero	Acciones de actualización de evento. Este es un campo de máscara de bits, cualquier combinación de posibles valores de mapa de bits es aceptable. Posibles valores de mapa de bits: 1 - cerrar problema;<br >2 - reconocer evento; 4 - agregar mensaje; 8 - cambiar gravedad; 16 - no reconocer evento; 32 - suprimir evento; 64 - cancelar evento; 128 - cambiar el rango del evento a causa; 256 - cambiar el rango del evento a síntoma. Comportamiento del parámetro: - obligatorio
cause_eventid	cadena	ID del evento de causa. Comportamiento del parámetro: - obligatorio si `acción` contiene el "cambiar rango de evento a bit de síntoma"
message	cadena	Texto del mensaje. Comportamiento del parámetro: - obligatorio si `acción` contiene "agregar mensaje" poco
severity	entero	Nueva gravedad para eventos. Valores posibles: 0 - no clasificado; 1 - información; 2 - advertencia; 3 - promedio;<br >4 - alto; 5 - desastre. Comportamiento del parámetro: - obligatorio si `acción` contiene el "cambio bit de gravedad"
suppress_until	integer	Marca de tiempo de Unix hasta la cual se debe suprimir el evento. Si se establece en "0", la supresión será indefinida. Comportamiento del parámetro: - obligatorio si `action` contiene el bit "suprimir evento"

Valores de retorno

(objeto) Devuelve un objeto que contiene los ID de los eventos actualizados bajo la propiedad eventids.

Ejemplos

Reconocer un evento

Reconocer un solo evento y dejar un mensaje.

Solicitud:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "method": "event.acknowledge",
           "params": {
               "eventids": "20427",
               "action": 6,
               "message": "Problem resolved."
           },
           "id": 1
       }

Respuesta:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "result": {
               "eventids": [
                   "20427"
               ]
           },
           "id": 1
       }

Cambiar la gravedad del evento

Cambie la gravedad de varios eventos y deje un mensaje.