14 Actualización del monitoreo de servicios

Descripción general

En Zabbix 6.0, la funcionalidad monitoreo de servicios se ha modificado significativamente (consulte Novedades de Zabbix 6.0.0 para ver la lista de cambios).

Esta página describe cómo los servicios y SLA, definidos en versiones anteriores de Zabbix, se cambian durante una actualización a Zabbix 6.0 o posterior.

Servicios

En versiones anteriores de Zabbix, los servicios tenían dos tipos de dependencias: suaves y duras. Después de la actualización, todas las dependencias serán iguales.

Si un servicio "Servicio secundario" se ha vinculado previamente al "Servicio principal 1" a través de una dependencia física y además al "Servicio principal 2" a través de una dependencia suave, después de una actualización el "Servicio secundario" tendrá dos servicios principales: "Servicio principal 1" y "Servicio para padres 2".

El mapeo basado en iniciadores entre problemas y servicios ha sido reemplazado por un mapeo basado en etiquetas. En Zabbix 6.0 y versiones posteriores, el formulario de configuración del servicio tiene un nuevo parámetro Etiquetas de problema, que permite especificar uno o varias parejas de nombre y valor de etiqueta para la coincidencia de problemas. Los iniciadores que se han vinculado a un servicio obtendrán una nueva etiqueta ServiceLink: <ID del iniciador>:<nombre del iniciador> (el valor de la etiqueta se truncará a 32 caracteres). Los servicios vinculados obtendrán ServiceLink etiqueta de problema con el mismo valor.

Reglas de cálculo de estado

El 'Algoritmo de cálculo de estado' se actualizará utilizando las siguientes reglas:

• No calcular → Establecer estado en OK
• Problema, si al menos un hijo tiene un problema → Más crítico con los servicios hijos
• Problema, si todos los hijos tienen problemas → Más crítico si todos los hijos tienen problemas

SLA

Anteriormente, los objetivos de SLA debían definirse para cada servicio por separado. Desde Zabbix 6.0, SLA se ha convertido en una entidad separada, que contiene información sobre el cronograma de servicio, el objetivo de nivel de servicio esperado (SLO) y los períodos de inactividad que se deben excluir del cálculo. Una vez configurado, se puede asignar un SLA a múltiples servicios a través de las etiquetas de servicio.

Durante una actualización:

• Se agruparán SLA idénticos definidos para cada servicio y se creará un SLA por cada grupo.
• Cada servicio afectado obtendrá una etiqueta especial SLA:<ID> y la misma etiqueta se especificará en el parámetro Etiquetas de servicio del SLA correspondiente.
• La hora de creación del servicio, una nueva métrica en los informes SLA, se establecerá a 01/01/2000 00:00 para los servicios existentes.