Documentation
Table of Contents
1 Event menu
Overzicht
Het contextmenu voor gebeurtenissen biedt snelkoppelingen voor het uitvoeren van vaak vereiste acties of voor het navigeren naar UI-secties die verband houden met een gebeurtenis.
Inhoud
Het contextmenu voor gebeurtenissen heeft zes secties: Weergave, Acties, Configuratie, Probleem, Koppelingen, en Scripts.
Voor entiteiten die niet zijn geconfigureerd, zijn koppelingen uitgeschakeld en grijs weergegeven. De secties Scripts en Koppelingen worden weergegeven als hun entiteiten zijn geconfigureerd.
De sectie Weergave bevat koppelingen naar:
- Problemen - opent de lijst met onopgeloste problemen van de onderliggende trigger;
- Geschiedenis - leidt naar de grafiek/itemgeschiedenis van Laatste gegevens voor de onderliggende item(s). Als een trigger meerdere items gebruikt, zijn er koppelingen beschikbaar voor elk van hen.
De sectie Acties is alleen beschikbaar in widgets voor Triggeroverzicht. Het bevat een koppeling naar:
- Probleem bijwerken - opent het scherm voor probleem bijwerken.
De sectie Configuratie bevat koppelingen naar de configuratie van:
- Trigger die het probleem heeft geactiveerd;
- Items die worden gebruikt in de triggerexpressie.
Merk op dat de configuratiesectie alleen beschikbaar is voor beheerders en superbeheerders.
De sectie Probleem bevat de opties om:
- Markeren als oorzaak - markeer het probleem als oorzaak;
- Geselecteerde markeren als symptomen - markeer de geselecteerde problemen als symptomen van dit probleem.
De sectie Koppelingen bevat koppelingen naar:
- toegang tot een geconfigureerde trigger-URL;
- toegang tot aangepaste koppelingen die zijn geconfigureerd in Globale scripts (met de scope 'Handmatige gebeurtenisactie' en het type 'URL');
- toegang tot een geconfigureerd extern ticket voor het probleem (zie de optie Menu-item insluiten bij het configureren van webhooks).
De sectie Scripts bevat koppelingen om een globaal script uit te voeren (met de scope Handmatige gebeurtenisactie). Deze functie kan handig zijn voor het uitvoeren van scripts die worden gebruikt voor het beheren van probleemtickets in externe systemen.
Ondersteunde locaties
Het contextmenu voor gebeurtenissen is toegankelijk door te klikken op een probleem of gebeurtenisnaam in verschillende frontend-secties, bijvoorbeeld:
- Dashboards widgets, zoals de widget Problemen, de widget Triggeroverzicht, enz.
- Monitoring → Problemen
- Monitoring → Problemen → Gebeurtenisdetails
- Rapporten → Top 100-triggers (globale scripts en toegang tot extern ticket worden op deze locatie niet ondersteund)