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Objeto SLA
Los siguientes objetos están directamente relacionados con la API sla (Acuerdo de nivel de servicio).
SLA
El objeto SLA tiene las siguientes propiedades.
| Propiedad | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| slaid | cadena | ID del SLA. Comportamiento de la propiedad: - solo lectura - obligatorio para operaciones de actualización |
| name | cadena | Nombre del SLA. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
| period | entero | Período de informe del SLA. Valores posibles: 0 - diario; 1 - semanal; 2 - mensual; 3 - trimestral;<br >4 - anualmente. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
| slo | float | Objetivo de nivel de servicio mínimo aceptable expresado como porcentaje. Si el indicador de nivel de servicio (SLI) cae más bajo, se considera que el SLA está en estado problemático o no cumplido. Valores posibles: 0-100 (hasta 4 dígitos fraccionarios). Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
| effective_date | entero | Fecha de vigencia del SLA. Valores posibles: fecha y hora en UTC. |
| timezone | cadena | Zona horaria de informes, por ejemplo: Europa/Londres, UTC.Para obtener la lista completa de zonas horarias admitidas, consulte la documentación PHP. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
| status | entero | Estado del SLA. Valores posibles: 0 - (predeterminado) SLA deshabilitado; 1 - SLA habilitado. |
| description | cadena | Descripción del SLA. |
Horarios de SLA
El objeto de programación SLA define períodos en los que los servicios conectados están programados para funcionar correctamente. Tiene las siguientes propiedades.
| Propiedad | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| period_from | entero | Hora de inicio del período de tiempo semanal recurrente (inclusive). Valores posibles: número de segundos (contando desde el domingo). Comportamiento de la propiedad: - obligatorio |
| period_to | entero | Hora de finalización del período de tiempo semanal recurrente (exclusivo). Valores posibles: número de segundos (contando desde el domingo). Comportamiento de la propiedad: - obligatorio |
SLA excluye el tiempo de inactividad
El objeto de tiempo de inactividad excluido define los períodos en los que los servicios conectados están programados para estar fuera de funcionamiento, sin afectar el SLI, por ejemplo, someterse a un mantenimiento planificado. Tiene las siguientes propiedades.
| Propiedad | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| name | cadena | Nombre del tiempo de inactividad excluido. Comportamiento de la propiedad: - requerido |
| period_from | entero | Hora de inicio del tiempo de inactividad excluido (inclusive). Valores posibles: marca de tiempo. Comportamiento de la propiedad : - obligatorio |
| period_to | entero | Hora de finalización del tiempo de inactividad excluido (exclusivo). Valores posibles: marca de tiempo. Comportamiento de la propiedad : - obligatorio |
Etiqueta de servicio SLA
El objeto de etiqueta de servicio SLA vincula los servicios que se incluirán en los cálculos del SLA. Tiene las siguientes propiedades.
| Propiedad | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| tag | cadena | Nombre de etiqueta del servicio SLA. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio |
| operator | entero | Operador de la etiqueta de servicio SLA. Valores posibles: 0 - (predeterminado) es igual; 2 - contiene. |
| value | cadena | Valor de la etiqueta de servicio SLA. |