1 Tipos de medios

Descripción general

Los medios son los canales de entrega utilizados para enviar notificaciones y alertas de Zabbix.

Puede configurar varios tipos de medios:

• Correo electrónico
• SMS
• Scripts de alerta personalizados
• Webhook

Los tipos de medios se configuran en Alertas → Tipos de medios.

Algunos tipos de medios vienen predefinidos en el conjunto de datos predeterminado. Solo necesitas para ajustar sus parámetros para que funcionen.

Tipos de medios automatizados de Gmail/Office365

Los usuarios de Gmail u Office365 pueden beneficiarse de una configuración de tipos de medios más sencilla. El campo Proveedor de correo electrónico en la configuración del tipo de medio de correo permite seleccionar Opciones preconfiguradas para Gmail y Office 365.

Al seleccionar las opciones relacionadas con Gmail/Office365, solo es necesario proporcionar la dirección de correo electrónico/contraseña del remitente para crear un tipo de medio que funcione.

Tan pronto como se proporcione la dirección de correo electrónico/contraseña, Zabbix podrá completar automáticamente todas las configuraciones requeridas para los tipos de medios de Gmail/Office365 con los valores reales/recomendados, es decir, servidor SMTP, puerto del servidor SMTP, helo SMTP. y Seguridad de la conexión. Debido a esta automatización, estos campos ni siquiera se muestran; sin embargo, es posible ver el servidor SMTP y los detalles del correo electrónico en la lista de tipos de medios (consulte la columna Detalles).

Tenga en cuenta también que:

• La contraseña no es necesaria para las opciones de retransmisión.
• Para la retransmisión de Office365, el nombre de dominio de la dirección de correo electrónico proporcionada se utilizará para llenar dinámicamente el servidor SMTP (es decir, reemplace "example.com" en example-com.mail.protection.outlook.com con el valor real) .

Para probar si un tipo de medio configurado funciona, haga clic en el enlace Probar en la última columna (consulte la prueba de tipo de medio para Correo electrónico, Webhook, o Script para más detalles).

Para crear un nuevo tipo de medio, haga clic en el botón Crear tipo de medio. Se abre un formulario de configuración de tipo de medio.

Parámetros comunes

Algunos parámetros son comunes para todos los tipos de medios.

En la pestaña Tipo de medio, los atributos generales comunes son:

Consulte las páginas individuales de tipos de medios para conocer los parámetros específicos de los medios.

La pestaña Plantillas de mensajes permite configurar la notificación predeterminada mensajes para todos o algunos de los siguientes tipos de eventos:

• Problema
• Recuperación de problemas
• Actualización de problemas
• Servicio
• Recuperación del servicio
• Actualización del servicio
• Descubrimiento
• Autorregistro
• Problema interno
• Recuperación de problemas internos.

Para personalizar plantillas de mensajes:

1. En la pestaña Plantillas de mensajes haga clic en : un Mensaje Se abrirá la ventana emergente de plantilla.
2. Seleccione el Tipo de mensaje requerido y edite Asunto y Mensaje textos.
3. Haga clic en Agregar para guardar la plantilla de mensaje.

Parámetros de la plantilla de mensaje:

Para realizar cambios en una plantilla de mensaje existente: en la columna Acciones haga clic en para editar la plantilla o haga clic en para eliminar el plantilla de mensaje.

Es posible definir una plantilla de mensaje personalizada para una acción específica. (ver acción operaciones para detalles). Los mensajes personalizados definidos en la configuración de la acción anular la plantilla de mensaje de tipo de medio predeterminado.

::: nota de advertencia Definir plantillas de mensajes es obligatorio para todos tipos de medios, incluidos webhooks o scripts de alerta personalizados que no utilizan Mensajes predeterminados para notificaciones. Por ejemplo, una acción "Enviar mensaje to Pushover webhook" no enviará notificaciones de problemas, si el El mensaje de problema para el webhook Pushover no está definido. :::

La pestaña Opciones contiene configuraciones de procesamiento de alertas. El mismo conjunto de Las opciones son configurables para cada tipo de medio.

Todos los tipos de medios se procesan en paralelo. Si bien el número máximo de Las sesiones simultáneas se pueden configurar por tipo de medio, el número total de Los procesos de alerta en el servidor solo pueden estar limitados por StartAlerters parámetro. Alertas generadas por un disparador se procesan secuencialmente. Por lo tanto, es posible que se envíen varias notificaciones. procesados simultáneamente sólo si son generados por múltiples desencadenantes.

Medios de usuario

Para recibir notificaciones de un tipo de medio, un medio (dirección de correo electrónico/teléfono número/ID de usuario de webhook, etc.) para este tipo de medio debe definirse en el perfil del usuario. Por ejemplo, una acción que envía mensajes al usuario "Admin" El uso del webhook "X" siempre no enviará nada si el webhook "X" El medio no está definido en el perfil de usuario.

Para definir los medios de usuario:

1. Vaya a su perfil de usuario, o vaya a Usuarios → Usuarios y abra el formulario de propiedades del usuario.
2. En la pestaña Medios, haga clic en .

Atributos de medios de usuario:

Parámetro	Descripción
Tipo	La lista desplegable contiene los nombres de los tipos de medios habilitados. Tenga en cuenta que al editar un medio de un tipo de medio deshabilitado, el tipo se mostrará en rojo.
Enviar a	Proporcione la información de contacto requerida a dónde enviar mensajes. Para un tipo de medio de correo electrónico, es posible agregar varias direcciones haciendo clic en debajo del campo de dirección. En este caso, la notificación se enviará a todas las direcciones de correo electrónico proporcionadas. También es posible especificar el nombre del destinatario en el campo Enviar a del destinatario del correo electrónico en el formato 'Nombre del destinatario <direcció[email protected]>'. Tenga en cuenta que si se proporciona el nombre de un destinatario, la dirección de correo electrónico debe estar entre corchetes angulares (<>). Se admiten caracteres UTF-8 en el nombre, pero no los pares entrecomillados ni los comentarios. Por ejemplo: John Abercroft <[email protected]> y [email protected] son ambos formatos válidos. Ejemplos incorrectos: John Doe [email protected], %%"Zabbix\@\<H(comment)Q\>" [email protected] %%.
Cuando está activo	Puede limitar el tiempo en que se envían los mensajes, por ejemplo, configurar solo los días hábiles (1-5,09:00-18:00). Tenga en cuenta que este límite se basa en la [zona horaria] del usuario (/manual/web_interface/time_zone). Si la zona horaria del usuario cambia y es diferente de la zona horaria del sistema, es posible que sea necesario ajustar este límite en consecuencia para no perder mensajes importantes. Consulte la página Especificación del período de tiempo para obtener una descripción del formato. Se admiten macros de usuario.
Utilice si la gravedad	Marque las casillas de verificación de las gravedades de activación para las que desea recibir notificaciones. Tenga en cuenta que la gravedad predeterminada ('No clasificada') debe estar marcada si desea recibir notificaciones para eventos que no son desencadenantes. Después de guardar, las gravedades de los desencadenantes seleccionados se mostrarán en los colores de gravedad correspondientes, mientras que los no seleccionados aparecerán atenuados.
Estado	Estado de los medios del usuario. Enabled - está en uso. Disabled - no está en uso.