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1 Menú de eventos
Descripción general
El menú contextual del evento proporciona accesos directos para ejecutar acciones requeridas con frecuencia o navegar a secciones de la interfaz de usuario relacionadas con un evento.
Contenido
El menú contextual del evento tiene seis secciones: Ver, Acciones, Configuración, Problema, Enlaces y Scripts.
Para las entidades que no están configuradas, los enlaces están deshabilitados y se muestran en gris. Las secciones Scripts y Enlaces se muestran si sus entidades están configuradas.
La sección Ver contiene enlaces a:
- Problemas: abre la lista de problemas no resueltos del iniciador subyacente;
- Historial: lleva al gráfico/historial de métricas de Datos más recientes para las métricas subyacentes.
Si un iniciador usa varias métricas, habrá enlaces disponibles para cada una de ellas.
La sección Acciones está disponible solo en los widgets Descripción general del iniciador. Contiene un enlace a:
- Actualizar problema: abre la pantalla actualización de problema.
La sección Configuración contiene enlaces a la configuración de:
- Iniciador que activó el problema;
- Métricas utilizadas en la expresión del iniciador.
Tenga en cuenta que la sección de configuración solo está disponible para usuarios administradores y superadministradores.
La sección Problema contiene las opciones para:
- Marcar como causa: marcar el problema como causa;
- *Marcar seleccionados como síntomas**: marcar los problemas seleccionados como síntomas de este problema.
La sección Enlaces contiene enlaces para:
- acceder a una URL de iniciador configurada;
- acceder a enlaces personalizados configurados en Scripts globales (con alcance 'Acción de evento manual' y tipo 'URL');
- acceder a un ticket externo configurado para el problema (consulte la opción Incluir entrada de menú de evento al configurar webhooks).
La sección Scripts contiene enlaces para ejecutar un script global (con alcance Acción de evento manual). Esta función puede resultar útil para ejecutar scripts utilizados para administrar tickets de problemas en sistemas externos.
Ubicaciones admitidas
Se puede acceder al menú contextual del evento haciendo clic en el nombre de un problema o evento en varias secciones de la interfaz, por ejemplo:
- Widgets de tableros, como el widget Problemas, el widget Descripción general de activadores, etc.
- Monitoreo → Problemas
- Monitoreo → Problemas → Detalles del evento
- Informes → Iniciadores top 100 (scripts globales y acceso a ticket externo no son compatibles en esta ubicación)