Los siguientes objetos están directamente relacionados con la API sla
(Acuerdo de nivel de servicio).
El objeto SLA tiene las siguientes propiedades.
Propiedad | Tipo | Descripción |
---|---|---|
slaid | cadena | ID del SLA. Comportamiento de la propiedad: - solo lectura - obligatorio para operaciones de actualización |
name | cadena | Nombre del SLA. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
period | entero | Período de informe del SLA. Valores posibles: 0 - diario; 1 - semanal; 2 - mensual; 3 - trimestral;<br >4 - anualmente. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
slo | float | Objetivo de nivel de servicio mínimo aceptable expresado como porcentaje. Si el indicador de nivel de servicio (SLI) cae más bajo, se considera que el SLA está en estado problemático o no cumplido. Valores posibles: 0-100 (hasta 4 dígitos fraccionarios). Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
effective_date | entero | Fecha de vigencia del SLA. Valores posibles: fecha y hora en UTC. |
timezone | cadena | Zona horaria de informes, por ejemplo: Europa/Londres , UTC .Para obtener la lista completa de zonas horarias admitidas, consulte la documentación PHP. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio para operaciones de creación |
status | entero | Estado del SLA. Valores posibles: 0 - (predeterminado) SLA deshabilitado; 1 - SLA habilitado. |
description | cadena | Descripción del SLA. |
El objeto de programación SLA define períodos en los que los servicios conectados están programados para funcionar correctamente. Tiene las siguientes propiedades.
Propiedad | Tipo | Descripción |
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period_from | entero | Hora de inicio del período de tiempo semanal recurrente (inclusive). Valores posibles: número de segundos (contando desde el domingo). Comportamiento de la propiedad: - obligatorio |
period_to | entero | Hora de finalización del período de tiempo semanal recurrente (exclusivo). Valores posibles: número de segundos (contando desde el domingo). Comportamiento de la propiedad: - obligatorio |
El objeto de tiempo de inactividad excluido define los períodos en los que los servicios conectados están programados para estar fuera de funcionamiento, sin afectar el SLI, por ejemplo, someterse a un mantenimiento planificado. Tiene las siguientes propiedades.
Propiedad | Tipo | Descripción |
---|---|---|
name | cadena | Nombre del tiempo de inactividad excluido. Comportamiento de la propiedad: - requerido |
period_from | entero | Hora de inicio del tiempo de inactividad excluido (inclusive). Valores posibles: marca de tiempo. Comportamiento de la propiedad : - obligatorio |
period_to | entero | Hora de finalización del tiempo de inactividad excluido (exclusivo). Valores posibles: marca de tiempo. Comportamiento de la propiedad : - obligatorio |
El objeto de etiqueta de servicio SLA vincula los servicios que se incluirán en los cálculos del SLA. Tiene las siguientes propiedades.
Propiedad | Tipo | Descripción |
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tag | cadena | Nombre de etiqueta del servicio SLA. Comportamiento de la propiedad: - obligatorio |
operator | entero | Operador de la etiqueta de servicio SLA. Valores posibles: 0 - (predeterminado) es igual; 2 - contiene. |
value | cadena | Valor de la etiqueta de servicio SLA. |