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1 Acciones

Descripción general

En la sección Alertas → Acciones los usuarios pueden configurar y mantener acciones.

Las acciones mostradas son acciones asignadas al origen del evento seleccionado (iniciador, servicios, descubrimiento, autoregistro, acciones internas).

Las acciones se agrupan en subsecciones por origen del evento (iniciador, servicio, descubrimiento, autorregistro, acciones internas). La lista de las subsecciones disponibles aparecen al hacer clic en Acciones en la sección del menú Alertas. También es posible cambiar entre subsecciones usando el menú desplegable del título en la esquina superior izquierda.

Después de seleccionar una subsección, se mostrará una lista de acciones existentes con sus detalles.

Datos mostrados:

Columna Descripción
Nombre Nombre de la acción. Al hacer clic en el nombre de la acción, se abre la acción formulario de configuración.
Condiciones Se muestran las condiciones de acción.
Operaciones Se muestran las operaciones de acción.
La lista de operaciones también muestra el tipo de medio (correo electrónico, SMS o secuencia de comandos) utilizado para la notificación, así como el nombre y apellido (entre paréntesis después del nombre de usuario) del destinatario de una notificación.
La operación de acción puede ser una notificación o un comando remoto dependiendo del tipo de operación seleccionado.
Estado Se muestra el estado de la acción: Activado o Desactivado.
Al hacer clic en el estado, puede cambiarlo.
Consulte las Escaladas para obtener más detalles sobre lo que sucede si una acción se desactiva durante una escalada en curso.

Para configurar una nueva acción, haga clic en el botón Crear acción en el la esquina superior derecha.

Para los usuarios sin derechos de superadministrador, las acciones se muestran según la configuración de permisos. Eso significa, en algunos casos, un usuario sin derechos de superadministrador no puede ver la lista de acciones completa debido a ciertas restricciones de permiso. Se muestra una acción al usuario sin derechos de superadministrador si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El usuario tiene acceso de lectura y escritura a grupos de equipos, equipos, plantillas y desencadenantes en condiciones de acción
  • El usuario tiene acceso de lectura y escritura a grupos de equipos, equipos y plantillas. operaciones en acción, operaciones de recuperación y operaciones de actualización
  • El usuario tiene acceso de lectura a grupos de usuarios y usuarios en acción. operaciones, operaciones de recuperación y operaciones de actualización
Opciones de edición masiva

Los botones debajo de la lista ofrecen algunas opciones de edición masiva:

  • Activar - cambia el estado de la acción a Activado
  • Desactivar - cambia el estado de la acción a Desactivado
  • Eliminar - eliminar las acciones

Para utilizar estas opciones, marque las casillas de verificación antes de las acciones respectivas, luego haga clic en el botón requerido.

Usando el filtro

Puede utilizar el filtro para mostrar sólo las acciones que le interesen. Para un mejor rendimiento de la búsqueda, los datos se buscan con las macros sin resolver.

El enlace Filtro está disponible encima de la lista de acciones. Si hace clic en él, está disponible un filtro donde puede filtrar acciones por nombre y estado.