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1 服务树

服务树在 Services->Services 菜单部分配置。在右上角,从 View 切换到 Edit 模式。

配置 新服务,请单击右上角的 Create service 按钮。

要快速添加子服务,您也可以按父服务旁边的加号图标。这将打开相同的服务配置表单,但将预先填写父服务参数。

服务配置

Service 选项卡中,指定所需的服务参数:

所有必填输入字段均标有红色星号。

参数 说明
Name 服务名称。
Parent services 服务所属的父服务。
如果您要添加最高级别的服务,请将此字段留空。
一个服务可以有多个父服务。在这种情况下,它将显示在每个父服务下的服务树中。
Problem tags 指定标签将问题数据映射到服务:
Equals - 包括指定的标签名和值(区分大小写)
Contains - 包括指定的标签名,其中标签值包含输入的字符串(子字符串的匹配不区分大小写)
标签名的匹配始终区分大小写。
Sort order 显式的排序顺序,最低的排第一位。
Status calculation rule 状态计算规则:
Most critical if all children have problems - 如果所有子节点都有问题,则根据子节点中最严重的问题对服务状态进行着色。
Most critical of child nodes - 根据子节点中最严重的问题对服务状态进行着色
Set status to OK - 不计算服务状态
勾选下面的 高级配置 复选框以配置其他状态计算规则。
Description 服务说明。
Advanced configuration 勾选复选框以访问 高级配置 选项。

高级配置

参数 说明
Additional rules 单击 Add 以定义其他状态计算规则。
Set status to 如果 condition 匹配,则将服务状态设置为OK(默认)、Not classifiedInformationWarningAverageHighDisaster
Condition 选择子服务的条件:
如果至少 (N) 个子服务具有 (Status) 表示的状态或以上状态
如果至少 (N%) 的子服务具有 (Status) 表示的状态或以上状态
如果少于 (N) 个子服务具有 (Status) 表示的状态或以下状态
如果少于 (N%) 的子服务具有 (Status) 表示的状态或以下状态
如果具有 (Status) 状态的子服务的权重至少为 (W)
如果具有 (Status) 状态的子服务的权重至少为 (N%)
如果具有 (Status) 状态的子服务的权重小于 (W)
如果具有 (Status) 状态的子服务的权重少于 (N%)

如果指定了多个条件,并且情况与多个条件匹配,则将设置最高的严重性。
N (W) 在 condition 中设置 N 或 W (1-100000) 或 N% (1-100) 的值。
Status 选择 condition 中 Status 的值:OK (默认)、Not classifiedInformationWarningAverageHighDisaster
Status propagation rule 将服务状态传播到父服务的规则:
As is - 传播状态没有变化
Increase by - 您可以将传播的状态增加 1 到 5 个严重性
Decrease by - 您可以将传播的状态减少 1 到 5 个严重性
Ignore this service - 状态根本不会传播到父服务
Fixed status - 状态以静态方式传播,即始终保持不变
Weight 服务的权重(0(默认)到1000000之间的整数)。

附加状态计算规则只能用于将严重级别提高到根据 Status calculation rule 参数计算的级别之上。如果根据 additional rules,状态应为警告,但 Status calculation rule 状态为灾难 - 服务将具有灾难状态。

Tags 选项卡包含 服务级别标签。服务级别标签用于标识服务。这种类型的标签不用于将问题映射到服务(为此,使用第一个选项卡中的 问题标签)。

Child services 选项卡允许指定依赖服务。单击 Add 从现有服务列表中添加服务。如果要添加新的子服务,请先保存此服务,然后单击刚刚创建的服务旁边的加号图标。

标签

服务中有两种不同类型的标签:

  • 服务标签
  • 问题标签

服务标签

服务标签用于将服务与 service actionsSLA 相匹配。这些标签在 Tabs 服务配置选项卡中指定。 对于映射SLA,使用 OR 逻辑:如果服务至少有一个匹配的标签,则将其映射到SLA。 在服务操作中,映射规则是可配置的,可以使用 ANDOR、或 AND/OR 逻辑。

问题标签

问题标签用于匹配问题和服务。这些标签在主服务配置选项卡中指定。

只有最低层次级别的子服务可以定义问题标签并直接关联问题。如果问题标签匹配,服务状态将更改为与问题相同的状态。在多个问题的情况下,服务将具有最严重的状态。然后根据状态计算规则基于子服务状态计算父服务的状态。

如果指定了多个标签,则使用 AND 逻辑:问题必须将服务配置中指定的所有标签都映射到服务。

Zabbix 中的问题从模板、主机、项目、Web 场景和触发器的整个链中继承标签。这些标签中的任何一个都可用于匹配问题与服务。

示例:

问题 Web camera 3 is down 有标签 type:video surveillancefloor:1stname:webcam 3 ,状态为 Warning

服务 Web camera 3 具有指定的唯一问题标签: name:webcam 3

检测到此问题时,服务状态将从 OK 变为 Warning

如果服务 Web camera 3 有问题标签 name:webcam 3floor:2nd,则在检测到问题时不会更改其状态,因为仅部分条件满足。

修改现有服务

以下描述的按钮仅在 Services 部分处于编辑模式时可见。

要编辑现有服务,请按服务旁边的铅笔图标。

要克隆现有服务,请按铅笔图标打开其配置,然后按克隆按钮。克隆服务时,会保留其父链接,而不会保留子链接。

要删除服务,请按服务旁边的x图标。删除父服务时,其子服务将不会被删除,并将在服务树中向上移动一级(第一级子服务将获得与删除的父服务相同的级别)。

服务列表下方的两个按钮提供了一些批量编辑选项:

  • Mass update - 批量更新服务属性
  • Delete - 删除服务

要使用这些选项,请在相应服务之前勾选复选框,然后单击所需按钮。