> Objecte SLA

Els següents objectes són relacionats amb l'API SLA (Service Level Agreement).

SLA

L'objecte SLA té les propietats següents.

Propietat Tipus Descripció
slaid string (només lectura) SLA ID.
name
(obligatori)		 string Nom SLA.
period
(obligatori)		 integer Període d'informe d'SLA.

Valors possibles:
0 - diari;
1 - setmanal;
2 - mensual;
3 - trimestral;
4 - anual.
lent
(obligatori)		 float Objectiu de nivell de servei mínim acceptable expressat com a percentatge. Si l'indicador de nivell de servei (SLI) baixa, es considera que l'SLA està en estat de problema/no compleix.

Valors possibles: 0-100 (fins a 4 dígits fraccionaris).
effective_date integer Data d'entrada en vigor de l'SLA.

Valors possibles: data i marca d'hora a UTC.
timezone
(obligatori)		 string Informa de la zona horària, per exemple: Europe/London, UTC.

Per obtindre la llista completa de zones horàries admeses, consulteu documentació PHP.
status integer Estat SLA.

Valors possibles:
0 - (per defecte) SLA desactivat;
1 - SLA activat.
description string Descripció de l'SLA.

Tingueu en compte que per a alguns mètodes (actualitzar, esborrar) la combinació de paràmetres obligatoris/opcionals és diferent.

Programació SLA

L'objecte de programació SLA defineix els períodes durant els quals els serveis connectats són programats per ésser en marxa. Té les següents propietats.

Propietat Tipus Descripció
period_from
(obligatori)		 integer Hora d'inici del període setmanal recurrent (inclòs).

Valors possibles: nombre de segons (a partir de diumenge).
period_to
(obligatori)		 integer Hora de finalització del període setmanal recurrent (exclòs).

Valors possibles: nombre de segons (a partir de diumenge).

Temps d'inactivitat exclòs del SLA

L'objecte de temps d'inactivitat exclòs defineix els períodes durant els quals els serveis connectats són programats per estar fora de servei, sense afectació a l'SLI; per exemple, sotmesos a manteniment programat.

Propietat Tipus Descripció
name
(obligatori)		 integer Nom del temps d'inactivitat exclòs.
period_from
(obligatori)		 enter S'exclou (inclou) l'hora d'inici del temps d'inactivitat.

Valors possibles: marca de temps.
period_to
(obligatori)		 integer Hora de finalització del temps d'inactivitat exclòs (exclòs).

Valors possibles: marca de temps.

Etiqueta de servei SLA

L'objecte SLA Service Tag enllaça els serveis que s'han d'incloure als càlculs de SLA. Té les següents propietats.

Propietat Tipus Descripció
tag
(obligatori)		 string Nom de l'etiqueta de servei SLA.
operator integer Operador d'etiquetes de servei SLA.

Valors possibles:
0 - (per defecte) iguals;
2 - conté.
value string Valor de l'etiqueta de servei SLA.