Documentation
Table of Contents
> Objecte SLA
Els següents objectes són relacionats amb l'API SLA (Service Level Agreement).
SLA
L'objecte SLA té les propietats següents.
| Propietat | Tipus | Descripció |
|---|---|---|
| slaid | cadena | ID del SLA. Comportament de la propietat: - només lectura - obligatori per operacions d'actualització |
| name | cadena | Nom del SLA. Comportament de la propietat: - obligatori per a operacions de creació |
| period | enter | Període d'informe del SLA. Valors possibles: 0 - diari; 1 - setmanal; 2 - mensual; 3 - trimestral;<br >4 - anual. Comportament de la propietat: - obligatori per a operacions de creació |
| slo | flotant | Objectiu de nivell de servei mínim acceptable expressat en percentatge. Si l'indicador de nivell de servei (SLI) baixa, es considera que l'SLA és en estat de problema/incomplert. Valors possibles: 0-100 (fins a 4 dígits fraccionaris). Comportament de la propietat: - obligatori per a operacions de creació |
| effective_date | enter | Data efectiva de l'SLA. Valors possibles: data marca de temps a UTC. |
| timezone | cadena | Informació de la zona horària, per exemple: Europe/London, UTC.Per obtindre la llista completa de zones horàries admeses, consulteu documentació PHP. Comportament de la propietat: - obligatori per a operacions de creació |
| status | enter | Estat del SLA. Valors possibles: 0 - (per defecte) SLA desactivat; 1 - SLA activat. |
| description | cadena | Descripció del SLA. |
Programació SLA
L'objecte de programació SLA defineix els períodes durant els quals els serveis connectats són programats per ésser en marxa. Té les següents propietats.
| Propietat | Tipus | Descripció |
|---|---|---|
| period_from | enter | Hora d'inici del període de temps setmanal recurrent (inclòs). Valors possibles: nombre de segons (comptant a partir de diumenge). Comportament de la propietat: - obligatori |
| period_to | enter | Hora de finalització del període de temps setmanal recurrent (exclusiu). Valors possibles: nombre de segons (a partir de diumenge). Comportament de la propietat: - obligatori |
Temps d'inactivitat exclòs del SLA
L'objecte de temps d'inactivitat exclòs defineix els períodes durant els quals els serveis connectats són programats per estar fora de servei, sense afectació a l'SLI; per exemple, sotmesos a manteniment programat. Té les propietats següents.
| Propietat | Tipus | Descripció |
|---|---|---|
| name | cadena | Nom del temps d'indisponibilitat exclòs. Comportament de la propietat: - obligatori |
| period_from | enter | Hora d'inici del període de temps d'indisponibilitat (inclòs). Valors possibles: nombre de segons (comptant a partir de diumenge). Comportament de la propietat: - obligatori |
| period_to | enter | Hora de finalització del període de temps d'indisponibilitat (exclusiu). Valors possibles: marca de temps. Comportament de la propietat: - obligatori |
Etiqueta de servei SLA
L'objecte SLA Service Tag enllaça els serveis que s'han d'incloure als càlculs de SLA. Té les següents propietats.
| Propietat | Tipus | Descripció |
|---|---|---|
| tag | cadena | Nom de l'etiqueta del servei SLA. Comportament de la propietat: - obligatori |
| operator | enter | Operador d'etiqueta del servei SLA. Valors possibles: 0 - (per defecte) iguals; 2 - conté. |
| value | cadena | Valor de l'etiqueta del servei SLA. |