4 Rapport SLA

Aperçu

Cette section permet de visualiser les rapports SLA, en fonction des critères sélectionnés dans le filtre.

Les rapports SLA peuvent également être affichés sous forme de widget de tableau de bord.

Rapport

Le filtre permet de sélectionner le rapport en fonction du nom du SLA ainsi que du nom du service. Il est également possible de limiter la période affichée.

Chaque colonne (période) affiche le SLI pour cette période. Les SLI qui ne respectent pas le SLO défini sont surlignés en rouge.

20 périodes sont affichées dans le rapport. Un maximum de 100 périodes peuvent être affichées, si la date De et la date À sont spécifiées.

Détails du rapport

Si vous cliquez sur le nom du service dans le rapport, vous pouvez accéder à un autre rapport qui affiche une vue plus détaillée.