Tots els usuaris de Zabbix accedeixen a l'aplicació Zabbix a través de la interfície web. A cada usuari se li assigna un nom d'inici de sessió i un mot de pas únics.
Tots els mots de pas d'usuari són xifrats i emmagatzemats a la base de dades Zabbix. Els usuaris no poden emprar el seu ID d'usuari i mot de pas per connectar-se directament al servidor UNIX tret que també s'hagin configurat segons UNIX. La comunicació entre el servidor web i el navegador de l'usuari es pot protegir mitjançant SSL.
Amb un esquema de permisos d'usuari flexible, podeu restringir i diferenciar els drets per a: