1 Perguntas frequentes / Solução de problemas

Questões frequentes ou FAQ.

1. Q: Eu posso descarregar/limpar a fila (no menu Administração → Fila)?
   A: Não.
2. Q: Como eu posso migrar de um banco de dados para outro?
   A: Através de 'Dump' do banco apenas (para o MySQL, utilize a 'flag' -t ou --no-create-info), crie um novo esquema de banco de dados para o Zabbix e importe os dados.
3. Q: Eu gostaria de substituir todos os espaços por sublinhados nas chaves do meu item, eles funcionavam em versões anteriores do Zabbix mas não são mais um caracter válido desde o Zabbix 1.8 (ou qualquer outro motivo para atualização em massa de chaves de item). Como eu posso fazer isso?
   A: Você pode utilizar comandos de banco de dados para substituir os caracteres de espaço por sublinhados:
   update items set key_=replace(key_,' ','_');
   As triggers não estarão aptas a utilizar estes itens sem modificações adicionais, e você terá que modificar manualmente também as referências nos seguintes módulos:
   * Notificações (ações)
   * Elementos de mapas e rótulos de link
   * Fórmulas de itens calculados
4. Q: Meus gráficos tem pontos ao invés de linhas ou possuem áreas em branco. Por que isso ocorre?
   A: Estão faltando dados. Isso pode ocorrer por causa de vários motivos - problemas de performance no Zabbix, no banco de dados, na rede, nos dispositivos monitorados, zoom inapropriado para o período de coleta...
5. Q: Os 'daemons' do Zabbix não iniciam com a mensagem Listener failed with error: socket() for [[-]:10050] failed with error 22: Invalid argument.
   A: Este erro ocorre quando você tenta executar um agente compilado para o kernel 2.6.27 ou superior em um ambiente com kernel 2.6.26 ou inferior. Obseve que links estáticos não irão ajudar neste caso pois a chamada de sistema 'socket()' não suporta a 'flag' SOCK_CLOEXEC nas versões mais antigas do kernel. ZBX-3395
6. Q: Eu tentei criar um parâmetro de usuário flexivel (um que aceite parâmetros) com um comando que utiliza parâmetros posicionais (como o $1), mas não funcionou (utilizou o parâmetro do item no lugar). Como resolver isso?
   A: Duplique o símbolo de dólar: $$1
7. Q: Todas as caixas de seleção tem uma barra de rolagem feia no Opera 11. Por que isso ocorre?
   A: É um bug conhecido nas versões 11.00 e 11.01 do ópera; consulte o registro de bug para mais detalhes.
8. Q: Como eu posso mudar a cor de fundo de um gráfico em um tema customizado?
   A: Veja o manual de temas na parte sobre a tabela graph_theme.
9. Q: Meu nível de debug (DebugLevel) é '4' e eu estou vendo mensagens "Trapper got [] len 0" no log do servidor e do proxy - Por quê isso ocorre?
   A: Provavelmente porque a interface web está tentando se conectar com o servidor.
10. Q: Meu sistema está com horário adiantado e nenhum dado está chegando, como resolver isso?
    A: Limpe os dados do banco em hosts.disable_until*, drules.nextcheck, httptest.nextcheck e reinicie o Servidor/Proxy.
11. Q: Valores de texto nos items na interface web (quando usando a macro {ITEM.VALUE} e em alguns outros casos) são cortados após o vigésimo caractere. Isso é normal?
    A: Sim, é um limite fixo no arquivo include/items.inc.php atualmente.

Problemas de instalação

Consulte o manual de problemas específicos de instalação.

See also

* Troubleshooting page on zabbix.org