1 Perguntas frequentes / troubleshooting

Perguntas frequentes (FAQs)

1. P: Posso limpar a fila ou dar um flush nela (tal como mostrada em Administração → Fila)?
   R: Não.
2. P: Como migro dados de uma base de dados para outra?
   R: Faça dump apenas dos dados (para MySQL, use a flag -t or --no-create-info), crie a nova base de dados usando os arquivos de schema do Zabbix e importe os dados.
3. P: Gostaria de substituir todos os espaços por underscore nas minhas chaves de item pois eles funcionavam em versões anteriores mas espaço não é mais um símbolo válido para uma chave de item na 1.8 (ou qualquer outra razão para modificar chaves de itens em massa). Como devo fazer isso e com o que tenho que tomar cuidado?
   R: É possível usar uma query na base de dados para substituir todas as ocorrências de espaços em chaves de itens por underscores:
   update items set key_=replace(key_,' ','_');
   Triggers poderão usar estes itens sem nenhuma modificação adicional, mas pode ser necessário trocar referências a itens nos seguintes locais:
   * Notificações (ações)
   * Elementos de mapa e labels de links
   * Fórmulas de itens calculados
4. P: Meus gráficos tem pontos ao invés de linhas ou áreas vazias. Por quê?
   R: Estão faltando dados. Isto pode ocorrer por várias razões - problemas de desempenho na base do Zabbix, servidor Zabbix, rede, dispositivos monitorados...
5. P: Daemons Zabbix falham na inicialização com mensagens Listener failed with error: socket() for [[-]:10050] failed with error 22: Invalid argument.
   R: Este erro aparece em tentativas de rodar o agente Zabbix compilado na versão 2.6.27 ou acima em uma plataforma com kernel 2.6.26 ou inferior. Note que realizar static linking não vai ajudar neste caso pois é a system call socket() que não suporta a flag SOCK_CLOEXEC em kernels mais antigos. ZBX-3395
6. P: Estou tentando configurar um user parameter flexível (ou seja, um que aceita parâmetros) com um comando que usa um parâmetro posicional tal como $1, mas não está funcionando (ao invés ele é considerado como um parâmetro de item). Como resolver isso?
   R: Use um cifrão duplo, tal como $$1
7. P: Todos os dropdowns tem uma barra de rolagem e parecem feios em no Opera 11. Por quê?
   R: É um bug conhecido no Opera 11.00 e 11.01; consulte o Zabbix issue tracker (em inglês) para mais informações.
8. P: Como posso trocar a cor de fundo de um gráfico em uma tema customizado?
   R: Verifique a tabela graph_theme na base de dados e o guia de temas.
9. P: Com o nível de debug em 4 vejo mensagens "Trapper got [] len 0" no log do proxy ou server - o que é isso?
   R: Provavelmente é o frontend, conectando-se e verificando se o servidor ainda está rodando.
10. P: Meu sistema tinha o horário no futuro e agora nenhum dado está entrando. Como isso pode ser resolvido?
    R: Limpe, na base de dados, os valores dos campos hosts.disable_until*, drules.nextcheck, httptest.nextcheck e reinicie o servidor/proxy.
11. P: Valores de itens de texto no frontend (quando usando a macro {ITEM.VALUE} e em outros casos) são cortadas em 20 símbolos. Isso é normal?
    R: Sim, há um limite hardcoded em include/items.inc.php currently.

Troubleshooting da instalação

Consulte a seção específica para troubleshooting de instalações específicas.

Veja também

* Página de troubleshooting no zabbix.org (em inglês)