2 Condições

Visão geral

Uma ação só é executada somente quando o evento atende à um conjunto de condições.

Configuração

Para configurar:

• Acesse a aba Condições do formulário de propriedades da ação
• Selecione as condições desejadas a partir da caixa de seleção Nova condição e clique no link Adicionar
• Selecione um tipo de cálculo (caso possua mais de uma condição)

As condições a seguir podem ser utilizadas para eventos com origem em triggers (incidentes):

Valor da trigger:

• se o valor da trigger mudar de OK para INCIDENTE, o valor da trigger é INCIDENTE
• se o valor da trigger mudar de INCIDENTE para OK, o valor da trigger é OK

As seguintes condições podem ser definidas para ações com origem em descoberta de rede:

As condições a seguir podem ser utilizadas para eventos com origem em autorregistro:

As condições a seguir podem ser utilizadas para eventos com origem interna:

Tipo de cálculo

Os seguintes tipos de cálculo estão disponíveis para as condições:

• E - todas as condições são atendidas

Observe que o uso do cálculo "E" não é permitido em várias triggers quando são selecionadas a condição Trigger=. Ações só poderão ser executadas analisando dados de uma única trigger se esta condição for utilizada.

• Ou - suficiente se atender a uma condição
• E/Ou - combinação de dois tipos: "E" com condições de diferentes tipos e "OU" com condições do mesmo tipo, por exemplo:

Grupo de host = Oracle servers
Grupo de host = MySQL servers
Nome da trigger como 'Database is down'
Nome da trigger como 'Database is unavailable'

é entendido como

(Host group = Oracle servers or Host group = MySQL servers) and (Trigger name like 'Database is down' or Trigger name like 'Database is unavailable')

• Expressão customizada - fórmula de cálculo definida pelo usuário para as condições. Precisa incluir todas as condições e todas representadas por letras maiúsculas (A, B, C, ...) podendo conter espaços, parênteses, tabulações, "e" (sensível ao caso), "or" (sensível ao caso).

Enquanto no exemplo anterior com And/Or representados como '(A or B) and (C or D)', em uma expressão customizada você tem várias outras formas de cálculo:

(A and B) and (C or D)
(A and B) or (C and D)
((A or B) and C) or D
etc.

Ações inativas por objetos excluídos

Se determinado objeto (host, template, trigger, etc) é utilizado em uma condição/operação de uma ação for excluído a ação será inativada para evitar execução incorreta da ação. A ação poderá ser reativada pelo usuário.

Isso ocorrerá quando excluir:

• grupos de hosts que esteja em: condição "grupo de host", "comando remoto" de uma operação;
• hosts que esteja em: condição "host, "comando remoto" de operação;
• templates que estejam em: condição "template", operações de "associar a template" ou "desassociar de template" ;
• triggers que esteja em condição de "trigger" ;
• regras de descoberta que esteja em condição de "regra de descoberta" ou "verificação de descoberta";
• proxies que esteja em condição de "proxy".

Nota: se um comando remoto tem como alvo vários hosts e for excluido apenas um dos hosts o mesmo será removido da lista de alvos mas a operação continuará ativa. Mas, se ele for o único host, a operação será removida também. O mesmo ocorrerá com operações de associação e desassociação com templates.

Ações não são inativadas quando se excluem usuários ou grupos de usuários.

Internal event actions

The following conditions can be set for actions based on internal events:

Type of calculation

The following options of calculating conditions are available:

• And - all conditions must be met

Note that using "And" calculation is disallowed between several triggers when they are selected as a Trigger= condition. Actions can only be executed based on the event of one trigger.

• Or - enough if one condition is met
• And/Or - combination of the two: AND with different condition types and OR with the same condition type, for example:

Host group equals Oracle servers
Host group equals MySQL servers
Trigger name contains 'Database is down'
Trigger name contains 'Database is unavailable'

is evaluated as

(Host group equals Oracle servers or Host group equals MySQL servers) and (Trigger name contains 'Database is down' or Trigger name contains 'Database is unavailable')

• Custom expression - a user-defined calculation formula for evaluating action conditions. It must include all conditions (represented as uppercase letters A, B, C, ...) and may include spaces, tabs, brackets ( ), and (case sensitive), or (case sensitive), not (case sensitive).

While the previous example with And/Or would be represented as (A or B) and (C or D), in a custom expression you may as well have multiple other ways of calculation:

(A and B) and (C or D)
(A and B) or (C and D)
((A or B) and C) or D
(not (A or B) and C) or not D
etc.

Actions disabled due to deleted objects

If a certain object (host, template, trigger, etc) used in an action condition/operation is deleted, the condition/operation is removed and the action is disabled to avoid incorrect execution of the action. The action can be re-enabled by the user.

This behavior takes place when deleting:

• host groups ("host group" condition, "remote command" operation on a specific host group);
• hosts ("host" condition, "remote command" operation on a specific host);
• templates ("template" condition, "link to template" and "unlink from template" operations);
• triggers ("trigger" condition);
• discovery rules (when using "discovery rule" and "discovery check" conditions).

Note: If a remote command has many target hosts, and we delete one of them, only this host will be removed from the target list, the operation itself will remain. But, if it's the only host, the operation will be removed, too. The same goes for "link to template" and "unlink from template" operations.

Actions are not disabled when deleting a user or user group used in a "send message" operation.