Zabbix можно настроить для отправки сообщений серверу OpenView. Должны быть выполнены следующие шаги:
Создайте новый Способ оповещений.
Этот Способ оповещений будет выполнять скрипт, который будет отправлять требуемую информацию в OpenView.
Создайте нового пользователя.
К пользователю нужно присоединить (добавить) только что созданный Способ оповещений.
Настройте действия.
Настройте действия для отправки пользователю всех (или выбранных) изменений состояния триггеров.
Напишите скрипт.
Скрипт будет иметь следующую логику. Если триггер перешел в состояние ПРОБЛЕМА, тогда выполняется OpenView команда opcmsg -id application=<application> msg_grp=<msg_grp> object=<object> msg_text=<text>. Эта команда будет возвращать уникальный ID сообщения, который нужно где-то сохранить, предпочтительно в новой таблице в базе данных Zabbix. Если триггер вернулся в состояние ОК, в таком случае должно быть выполнена команда opcmack <message id> с ID сообщения, полученным из базы данных.
Обратитесь к официальной документации OpenView для более подробной информации по opcmsg и opcmack. Сам скрипт здесь не предоставляется.