A partir do momento que você configurou alguns itens e triggers os eventos deverão estar ocorrendo como resultado das mudanças de estado das triggers, logo é o momento certo para considerar algumas ações.
É claro que não queremos ter que conferir o estado das triggers ou os eventos a todo momento. É bem melhor que nós recebamos notificações quando algo significante ocorrer (incidentes de maior severidade por exemplo). Então, quando os incidentes ocorrerem, queremos que as pessoas corretas sejam informadas.
É por isso que o envio de notificações é o primeiro tipo de ação oferecida pelo Zabbix. É possível definir quando e quem será notificado quando determinado evento ocorrer.
Para ser possível o envio e recebimento de notificações você precisa ter:
Ações consistem em condições e operações. Basicamente, quando as condições são alcançadas, as operações são executadas. As duas principais operações são: enviar uma mensagem (notificação) e executar um comando remoto.
Para eventos criados por ações de descoberta de rede e autorregistro, algumas operações adicionais estão disponíveis. Elas incluem adicionar e remover hosts, associar a template, etc.