Zabbix Forum Mexico 2024 - Soluções para a sustentabilidade da Tecnologia
Novembro, 2024 - Na atualidade, 15% do PIB mundial está representado pela indústria tecnológica, cuja taxa de crescimento é 2.5 vezes mais rápida do que o PIB físico. Precisamos escutar e entender aquilo que o mercado latino tem a dizer para além do nosso ecossistema.
O CEO Latam da Zabbix, Luciano Alves, apresentou no México um estudo elaborado pela IDC, patrocinado por Zabbix, chamado "A jornada de monitoramento de TI em organizações latino-americanas para decisões baseadas em dados". O estudo baseou-se numa pesquisa feita com tomadores de decisão em Finanças, Retail, Telecomunicações e Governo de mais de 100 empresas latino-americanas e procura entender a jornada da adoção de plataformas para monitoramento de TI nas organizações, assim como conhecer o nível de maturidade do mercado na adoção e tomada de decisões com base em dados.
Entre os principais dados revelados no estudo de IDC, segundo Luciano Alves, está o de que 54% das organizações latino-americanas irão utilizar até 15% da sua receita em TI, quando, historicamente, essa porcentagem não passava de 10%. Também foi relatado que 87% das organizações utilizam ou planejam utilizar ferramentas de monitoramento no nível regional, quando no México esse número é de 89%.
O primeiro benefício que os respondentes identificaram em poder contar com um sistema de monitoramento é a melhora na sua segurança; em segundo lugar estão os ganhos na produtividade da equipe, e, em terceiro, as melhoras no atendimento ao cliente. Entre os desafios apontados pelas companhias está a quantidade e a complexidade dos sistemas legados que dão suporte aos processos do negócio e a falta de conhecimento das equipes técnicas sobre tecnologias de monitoramento.
Durante o evento, o Dr. Luis Carlos Molina, diretor de Tecnologias da informação e Comunicações do CENACE, apresentou o case de sucesso no uso do Zabbix na instalação do sistema elétrico do governo mexicano. Já Manuel O'Brien, Líder do Comitê de Inteligência Artificial e Tecnologias Emergentes da AMITI e Diretor de Governo e Assuntos Regulatórios da IBM do México, Chile e Costa Rica, falou sobre a importância da utilização do código aberto em empresas e organizações.
O código aberto oferece a possibilidade de democratizar o uso da tecnologia e permite que empresas de diversos portes e setores usufruam da liberdade de utilizar ferramentas potentes numa cultura colaborativa. É por isso que a Zabbix considera fundamental abrir esses espaços de discussão.
Samuel Germán, Head of Customer Experience Center de T-Systems, México, explicou, na sua palestra sobre gestão de infraestrutura, que eles encontraram em Zabbix uma parceria estratégica, uma vez que todos os seus clientes têm utilizado a ferramenta independentemente das suas diferentes necessidades. Um exemplo é o case com o SAT, sobre o qual Samuel Germán comentou que “foi feita a avaliação necessária para migrar toda a infraestrutura para a ferramenta”.
Oscar de La Torre, Associate Director, Líder de Transformación e Innovación en Kyndryl México, habló acerca de acelerar el crecimiento de los negocios con Tecnología, explicó como “el open source nos permitió poder llegar a clientes a los que no habíamos podido acceder, gracias a la flexibilidad de la plataforma tenemos un diferenciador que nos permite desarrollar en el mercado adaptándonos a sus necesidades”.
No último painel do evento sobre os cenários e desafios das organizações diante das novas tecnologias, Paul Lara, editor de Tecnologia e chefe de informação do Grupo Imagen-Excélsior; Pablo Gómez, Presidente da AMITI, México e CEO Global de Axity e Luciano Alves, fecharam o evento discutindo o futuro de empresas e organismos frente aos desafios tecnológicos que enfrentam, as brechas que ainda existem na região e a necessidade de empresas, sociedade e governo se unirem para diminuí-las.
Sobre Zabbix
Zabbix é a empresa responsável pelo desenvolvimento do software Zabbix, uma plataforma 100% open source para coleta, análise e monitoramento de dados em tempo real que oferece suporte para empresas de diferentes setores e tamanhos e vem se expandido para além da infraestrutura tecnológica. Em funcionamento desde 2005, a sede da companhia está localizada na Letônia, com escritórios nos Estados Unidos, Japão e América Latina, na Cidade do México (México) e Porto Alegre (Brasil), além de contar com um distribuidor na China.
Com presença global, entre os seus clientes estão instituições governamentais e algumas das maiores empresas mundiais de telecomunicações, finanças, educação, retail e saúde. Entre outros serviços, oferecem consultoria, assinatura 24/7 e treinamento profissional multinível. Zabbix tem um escritório na América Latina desde setembro de 2020 que atende a todos os países da região. Confira mais informações no site da companhia.